為持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境，推進(jìn)生態(tài)環(huán)境指標(biāo)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，鲅魚圈生態(tài)環(huán)境分局主要負(fù)責(zé)人主持召開了中層以上干部會議。在此次會議中，分局主要負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)了多樣化措施的重要性，以營造一個(gè)優(yōu)良的營商環(huán)境。同時(shí)，他指出應(yīng)將營商環(huán)境的改善工作與日常業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，并堅(jiān)決實(shí)施首問負(fù)責(zé)制作為日常工作的一項(xiàng)基本制度。

會議明確確立了首問責(zé)任制，旨在強(qiáng)化責(zé)任意識。首問責(zé)任制度是指當(dāng)企業(yè)或群眾來我局咨詢或辦理相關(guān)事務(wù)時(shí)，首次接待或受理的工作人員需以熱情的態(tài)度接待，認(rèn)真地解答疑問，并負(fù)責(zé)到底，確保事務(wù)得到妥善處理。首次接待來訪企業(yè)或群眾的工作人員即為首問責(zé)任人，其所在部門則為首問責(zé)任部門，確保“首問”成為“終問”。該制度以“服務(wù)對象為中心”的工作責(zé)任原則為核心，致力于持續(xù)深入地優(yōu)化營商環(huán)境，確保工作落到實(shí)處。

會議強(qiáng)調(diào)，必須切實(shí)執(zhí)行優(yōu)化營商環(huán)境的首問負(fù)責(zé)制度，確保該制度得以實(shí)際貫徹，解決營商環(huán)境中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題。在日常工作中，既要展現(xiàn)鲅魚圈分局工作人員的高水平業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，以避免公眾和企業(yè)的誤解，同時(shí)也要重塑環(huán)保工作者的形象。應(yīng)從被動(dòng)執(zhí)法轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極服務(wù)，著力改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷加強(qiáng)責(zé)任意識，努力提高服務(wù)質(zhì)量，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。